루이페이

안녕하세요, 루이페이입니다.

최근 당사의 온라인 상품권 거래와 관련하여 

허위 사실에 기반한 신고 및 악의적 민원이 

반복적으로 접수되고 있습니다. 

이는 당사의 정상적인 영업 활동을 방해하고, 

다수 고객님께 불편을 초래하는 행위입니다.

■ 해당 행위의 법적 성격

형법 제314조(업무방해죄)

형법 제307조 제2항(허위사실 적시에 의한 명예훼손)

정보통신망법 제70조 제2항(사이버 명예훼손) 등

■ 당사의 조치

당사는 이미 확인된 건에 대하여 형사 고소를 진행 중이며, 

향후 발생하는 허위신고 및 업무방해 행위에 대해서도 다음과 같이 대응합니다.

관련 자료 일체를 확보하여 수사기관에 형사 고소

영업 손실 및 신용 훼손에 대한 민사상 손해배상 청구

반복적·고의적 행위자에 대해서는 합의 및 선처 없이 법적 절차를 끝까지 진행

■ 안내드립니다

정당한 거래 문의나 불편 사항은 

언제든 공식 고객센터를 통해 접수해 주시기 바랍니다. 

당사는 모든 문의에 성실히 답변드리고 있습니다.

다만, 사실과 다른 내용을 유포하거나 

반복적으로 허위 신고를 하는 행위에 

대해서는 예외 없이 강력히 대응할 것임을 분명히 알려드립니다.

건전한 거래 질서를 지키고 

선의의 고객님들께 

피해가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

루이페이 드림